■ 本刊记者 赵春燕
黄鸣与他的太阳能世界
十年前,负债95万,十年后,企业品牌价值过51亿,这就是黄鸣创造出来的奇迹。
“经营不是赌博,是一种战略设计,要设计你的经营模式、组织架构和体系,当然也是一种学习,经营要不断地改进和完善。”黄鸣提起当年创业初期的艰辛没有丝毫的犹豫。
怀揣着对太阳能产业的一腔痴情,黄鸣带领着他的皇明集团走入了世界太阳能行业的前列。
从一间建材仓库开始,如今的皇明集团已经成为世界太阳能行业的先锋企业。迄今为止,皇明在太阳能光热推广量总计超过1000万平方米,是欧盟的总和,比北美两倍还多,皇明每年的推广量达200万平方米。在各种有关世界太阳能重量级的会议上,也总能看到黄鸣的身影,甚至有人还将黄鸣称为“太阳能教主”
“牛”脾气造就出开发商
虽然黄鸣对太阳能行业能言善辩,说起太阳能产业滔滔不绝。但与房地厂商打交道却成了黄鸣最为头疼的事情。去年,在与深圳一家房地产商接洽时,房地产商的回复很干脆,“装太阳能可以,但是你们必须自己垫资。”这种态度让黄鸣大为光火,脾气火爆的黄鸣最终与这家房产商不欢而散。
对太阳能事业的执着使黄鸣没有放弃努力,在屡次遭到拒绝之后,皇明集团与房地产商的关系有了实质的进展。“虽然没有谈成功,但是通过交流,我们了解了他们的需求和想法,开发商也了解了我们。目前与一些开发商已经有了简单的合作,比如建筑过程中预留安装太阳能热水器管道、阀门等。”黄鸣表示现在也能理解房地产商的做法,各行业都有各行业自己的套路,建筑商与太阳能企业双方存在着理念,工作内容方面的差距,而且中间还牵扯着许多利益的关系,想“一拍即合几”的几率几乎为零。
找到出口的黄鸣并不满足于建筑商对自己的“恩惠”。“我们不能总停留在管道预留这种基础层面,于是我就想有一天我自己来当开发商,自己做可再生能源的示范小区,我自己控制营销,控制卖点,控制技术,站在开发商的角度去思考制造者能为开发商提供什么样的产品。一方面为开发商作出示范,一方面起社会引导作用。”黄鸣说。目前,由皇明集团开发的全国第一个可再生能源利用示范小区“蔚来城”正在紧张的筹建中。据黄鸣介绍,目前整个项目工程是一个整的利益体,将不同的功能部门融合在一起,不存在不同利益相互打架的现象,这也是自己开发可再生能源示范小区的一个优势。
“李嘉诚,你应该站出来说话”
“疯子”黄鸣曾多次在公众场合对李嘉诚进行“挑衅”,“东方广场为什么不用太阳能?”而对于李嘉诚的沉默态度,黄鸣更是显得非常不满。“作为华商的领袖,在节能减排上却无动与衷,我们不能不对这个‘领袖’的称号打个问号。在其它事情上我们不能泛道德,但在这件事我认为是必须的。”“我批评李嘉诚并非出于商业目的,而是因为我们是社会的责任人,是因为我们都要为子孙的蓝天作一点贡献。不要到了几十年后,地球上的能源都耗尽的时候,下一代的人出来骂我们。”
为了“子孙的蓝天”,为了带动整个产业的健康发展,皇明开办了太阳能工程学院,目前学院所培养的专业人才远远超过皇明所需。很多人认为黄鸣这是在“替别人做嫁衣”!黄鸣却不已为然,“如果学院里走出来第二代、第三代人才来推动整个太阳能行业健康发展不是件好事么?”
目前,太阳能热水器生产企业众多,良莠不齐。市场存在着恶性竞争、鱼龙混杂等局面。黄鸣多次公开谴责这种现象被某些人士认为做为产业的龙头企业,这种做法显的姿态低,完全出于商业竞争的目的。黄鸣说他不在乎别人怎么想,他是出于整个产业的考虑,出于对消费者负责的角度考虑。
“消费者是企业的衣食父母,从业人员首先要对得起消费者,维护好口碑、形象。节能减排更应承担社会责任。我们不要走美国的老路!在第一次能源危机时,美国一阵风似的上了一大批太阳能热水器,但后来都因为质量问题都烂在了屋顶,之后的几十年太阳能产业一撅不振。在我国80年代,北京也上了一批产品,后来也都是因为质量问题搁置,到现在太阳能热水器仍是臭名在外,太阳能热水器在华北地区推广很不顺利。”“从产业的角度说,这些不负责任的企业坏了产业的名声,坑害了消费者,我们当然要痛斥这种行为。”
为了肃清不良现象,引导产业良性竞争,黄鸣向业界公开了自己的技术,自己的检测设备、流程及自己的管理理念等。“欢迎大家来学习,我不怕模仿,只要是对产业有益处的事情,我们都会去做。”
随着国家强制安装太阳能条例的颁布,黄鸣又有了另一种担忧:强制安装是把双刃剑,虽然促进了产业的发展,但也为了部分人施弄权术提供了温床。
节能模范
提起G能源替代转化主能源的时间表,黄鸣的神情一下暗淡了许多。“能源替代的工作任重道远。在美国有2525计划,即能源替代2025年达到25%,中国1510计划,即2015年实现替代10%,但是这都赶不上能源损耗的速度。我们按倒计时算,2060年,所有的能源都没了,替代能源需达90%,推算出2040年要达到50%,2020年达到25%,这个数字比美国2525还要紧迫,所以说我们每一个人都要提高节能意识,作为产业的领导者,我们深感现在做的还远远不够。”
熟悉黄鸣的人都知道黄鸣很“抠门”,他自己从来不开车,出差也基本以坐火车为主,住酒店也是三星标准。作为身价过亿的企业家,黄鸣没有豪华的私家别墅,而是住在离单位步行5分钟的一栋普通住宅小区里。据黄鸣身边的人说,黄鸣出去开会的“行头”也就那么二三套,黄夫人给他添置衣物不但不落好还经常遭到一通埋怨。不仅如此,黄鸣还将自己的这种习惯带到了公司,“节能意识”在皇明集团的每一位员工身上都能体现。
同时,黄鸣又很“大方”。太阳能博物馆、即将落成的“中国太阳谷”、可再生能源主题酒店,在推广太阳能产业上,黄鸣从来都不惜重金。座落在山东德州的太阳谷不日将竣工投入使用,这幢造价不菲的建筑物90%以上采用可再生资源,在太阳能热利用方面,太阳谷的研发范围涵盖了太阳能热水器、太阳能光伏发电及照明、太阳能与建筑结合、太阳能高温热发电、温屏节能玻璃、太阳能空调、海水淡化等领域,并将发展成世界可再生能源的生产制造中心、研发检测中心、科普教育中心、观光旅游中心和会议交流中心,成为全球可再生能源示范、应用、推广的五大中心。
黄鸣说为产业做公共项目很值。“捐款建一座学校,那只是一座学校,而做一项公益事业可能会带到十个小区,三十个小区,不仅提升了企业的品牌知名度,而且还带来了潜在的客户。”
成功没有标准
在采访将要结束时,记者问到黄鸣心中成功的标准是什么?是否认为自己是成功的?黄鸣带着很“黄鸣式”的可爱笑容说:“我怎么不成功啊?我刚才口渴了,我成功地喝了一口水,今天成功地接受了你们的采访,我今天就成功了。生活每一天只要是充实的,对社会是有贡献的我认为就是成功。其实很多成功是体现在不经意间,大的成功是由许多细节的成功堆积的。不是成功学害了大家,而是成功的标准害了大家。人们对成功的标准不同造就了对成功的不同理解。”
欲做行业品牌 先做品牌行业
在太阳能行业流传着这样一句话“世界太阳能看中国 中国太阳能看皇明”。皇明模式被许多企业复制着,学习着。在没有任何经验可借鉴的情况下,皇明大胆创新,造就了“在沙漠上建房子”的神话。
“我觉得我们没有竞争对手,如果非要找一个的话,我觉得应该是消费者的观念和意识。”皇明集团品牌总监王久伟对记者说,从第一台太阳能热水器诞生至今,皇明一直坚持科普工作,培育消费者,并在未来的日子里一直会坚持做下去。“意识提高了,我们的市场就扩大了”。
“什么时候你们记者90%以上的人都用上太阳能热水器了,我们就觉得我们的目标达到了。”王久伟半开玩笑地说。
从第一张《太阳能科普报》面世起,皇明的“全国太阳能科普车队万里行”已经穿越了整个神州大地,行程达8000余公里,有近亿人接受了太阳能的科普知识。太阳能市场也由最初的几千万增长到几亿,几十亿,未来可以上千亿。王久伟说,“近几年来,我们每年的市场增长率超过50%。这说明人们对太阳能的意识提高了许多。”
董事长黄鸣也认为:“皇明独强不能算强,整个行业强了才是真的强。”为此,皇明公开技术,检测中心向同行开放。据王久伟介绍,华阳太阳能的老总曾一年三次到访皇明,学习经验。除了将皇明的技术公开,黄鸣还将自己的管理理念共享。
而在10年前,有99%的中国人还不知太阳能为何物。正是皇明通过大规模、地毯式太阳能科普活动,开启了中国太阳能市场,催生了一个富有强劲竞争力和巨大潜力的太阳能产业。
助力科技奥运 皇明欲登国际舞台
“奥运不仅是体育盛会,更是科技盛会,每项科技的应用都将引领该行业的世界发展潮流,太阳能行业同样如此。”在皇明集团董事长黄鸣看来,奥运会更像一个产品展销平台,是让世界各国近距离了解中国太阳能产品的最佳途径。“登上奥运舞台,就是皇明走向世界的开始。”黄鸣表示。
据悉,北京奥运会各大比赛场馆均安装有太阳能集热管生活热水系统。2007年3月,北京奥组委开始对奥运比赛场馆的洗浴生活热水项目进行市场公开招标。并于3个月后,这一项目的招标大会在北京举行,包括皇明在内的北京、天津、河北、山东等12家企业入围。皇明凭借杀手锏——应用专利镀膜技术研发生产的“三高”真空管核心技术,在众多竞争者当中最终胜出。
2007年8月,5000多名皇明人开始投入工程建设。皇明还派遣了一支包括专家级的工程巡检、维修团队、工程设计高级工程师组成的工程巡检专家组,以保证所有工程的质量。经过半年的奋战,2008年3月,奥运射击运动馆、奥运现代五项馆、奥运会老山山地自行车馆、首都体育馆、五棵松体育文化中心均顺利通过专家的验收。
按照黄鸣的理解,绿色奥运作为北京奥运会的三大理念之首,也将是北京奥运会递给世界的第一张名片,名片上写的应该是绿色文化、绿色科技、绿色的生意模式和绿色的生活方式。
梦想构建太阳能乌托邦
在山东德州离市区近20公里的地方,耸立着一幢白色建筑物,这幢被皇明人命名为“日月坛”的建筑物,将发展成世界可再生能源的生产制造中心、研发检测中心、科普教育中心、观光旅游中心和会议交流中心,成为全球可再生能源示范、应用、推广的五大中心。
研发范围涵盖了太阳能热水器、太阳能光伏发电及照明、太阳能与建筑结合、太阳能高温热发电、温屏节能玻璃、太阳能空调、海水淡化等领域。
“我们创建太阳谷的寓意是要给人们一个活的太阳能利用样板,这里将成为世界太阳能行业的乌托邦,是世界太阳能的硅谷。”王久伟介绍到。
从一间建材仓库开始,如今的皇明集团已经成为世界太阳能行业的先锋企业。迄今为止,皇明在太阳能光热推广量总计超过1000万平方米,是欧盟的总和,比北美两倍还多,截止2005年皇明太阳能的推广量占全世界的76%,每年的推广量达200万平方米。
就在德州的这个乌托邦里,还有太阳能博物馆以及节能率达到100%的“零能耗别墅”,更有规划之中的可再生能源大学和太阳能未来世界。
质量第一 不惜6000万买教训
在皇明的太阳能博物馆二层,记者到“6000万的教训”的展示。技术部张张清哲部长告诉记者那是他们花6000万“买”来惨痛教训。
在皇明高速发展初期,有一批完全符合国家标准的热水器险些让皇明一败涂地。经过分析,皇明确定这批产品虽然符合国家标准但却支架上存在问题,可能导致热水器坍塌,于是耗时2-3年召回了市场上所有问题产品,总计损失达6000万元!
皇明对质量的重视可见一斑。黄鸣经常向这样一件事津津乐道。他有一次参观美的电器的生产线,发现工人正在制作用于电饭煲下面连接电源的金属压片,就询问企业负责人:这么简单的东西还要自己加工?
企业负责人告诉他:“别小看这东西,这是电饭煲关键部件,不同质量压片,铜线粗细、铜的纯度都不一样,另外正规的压片采用铂金做,个别企业用白银替代,我们不放心。”
黄鸣深有同感。于是,在选择太阳能热水器辅助电加热气部件的时候,他只选择了杭州一家电器厂。黄鸣的理由是,只有这一家生产的电热器达到皇明的质量要求。同时,皇明决定发展上游产业链,自己生产配件,甚至小到热水器上的小垫片。即便对这样一个垫片,也要进行无数次的试验。
记者在皇明检测中心看到,皇明的检测范围覆盖到上游原材料、配件到产品主机整机的各个层面,常规检测项目达到300多项。
黄鸣讲到,“我们向上游产业链发展,自己定标准,虽然很苦但收获也很大。配件都是由专业的检测技术中心自行检测,结果成了一个门槛,别人达不到我们这样的水平。所以我不怕国外企业的竞争,因为我们自己摸索的东西有很强的竞争力。”
皇明瞄上标准
惨痛教训让皇明人猛醒:国家标准滞后,是皇明的大患,行业的大患!皇明随即倾力建成国内首个太阳能实验室,踏上提升行业标准之旅。黄鸣曾表示:“最让人担心的是,太阳能热水器生产没有国家标准,长期下去太阳能会变成垃圾产业。”
“一套热水器电加热系统,皇明是三百块钱,别人就卖50块钱,但50块钱的到一定时间就爆炸漏电。虽然国际上没有通用的太阳能热水器制造标准,但是有其他工业标准,无论你做什么,只要接触电,不管你是太阳能还是什么,必须经过强制的电器认证,就算没有标准也要给你套标准。中国不行,哪家有太阳能的3C认证标准?没有。另外,也没有主管部门。”黄鸣有些无奈。
据悉,目前太阳能热利用产业,在世界上还处在一个起步阶段,没有汽车、冰箱、彩电那样成熟的市场和生产线,因而全自动生产线的研发成功意义重大,实现了太阳能产业的一次飞跃,为皇明集团带来产量飙升的同时,也使得太阳能热水器的质量和安全性大为提升。
现在,皇明已拥有12大实验室、常规检测项目300余个,检测指标比国标更精更细。掌控着太阳能热利用的多项核心技术,如自主研发的“三高太阳芯真空管”,将太阳能的集热性能提高了一大截。专家预测,3到5年之内,该生产线的自动化程度将在世界范围内持续领先。
值得欣慰的是,国家标委会已经委托皇明对太阳能的材料、配件及其它相关方面制定国标,预计行业国标2009年将会颁布。
信息化照亮太阳世界
“我们在德州就能看见北京毛主席纪念堂太阳能热水项目情况。”皇明集团技术部部长张清哲对记者说。张清哲说的是皇明的远程监控项目。目前,皇明是唯一一家为大型客户提供远程监控服务的太阳能企业。远程监控服务可为企业提供时时监控,第一时间获取项目信息,为客户提供及时的维护、咨询帮助。在尚处成长期的太阳能市场,皇明的信息化可谓走在了行业的前列。
皇明集团资讯处(信息中心)处长袁久忠告诉记者,他们部门每年都会提交信息化建设可行性报告,董事长黄鸣对信息化建设的支持力度非常大。目前,在皇明集团内部,已经完成了集财务软件、办公软件、PDM、远程监控等多个系统的信息化建设。
据袁久忠介绍,目前他已经在皇明工作了5年之久,皇明的信息化建设也经历了一个漫长的过程。
6万元的分销体系
由于皇明集团销售系统的庞大,多级销售模式使得分销网络十分复杂,造成供应链信息不透明,不准确,这给销售管理上带来了很大的阻力。“我们全部是预收账款,没有应收账款,信息滞后让总部对办事处财务和销售的监控、管理变得鞭长莫及。”财务部人员告诉记者。
从企业信息化角度来讲,各个办事处使用的是用友U8的单机版C/S(客户机/服务器)结构的软件,不支持互联网异地远程应用,要到每个月月底才能把数据发回总部进行一次统计和汇总,这造成信息不能实时传递,而且多套系统的维护非常麻烦。2002年,皇明决定加强分销渠道的控制,实现订单信息、库存信息、经销商账款信息、发货信息的完全共享,屏蔽信息孤岛,打造高效运行的分销系统在此时已势在必行。由黄鸣挂帅成立的信息化小组成立了。
“这样前后来了不下30家软件提供商,走马灯似地轮番做调研、做演示。各家提供的解决方案都各怀动机,他们的最终目的都是为了卖产品,而产品依然是不能与我们的需求相吻和。”袁久忠回忆道。
信息化建设陷入了僵局。信息化小组分化成了“二面派”,一派支持摒弃原有的以财务为核心的平台,重新上马新的系统,另一派却抱慎重态度。经过多次的分析和调研,时任资讯处处长张航发现第一派的观点并不客观,皇明当时的情形完全可以在旧有的平台上进行二次开发。就这样,分销体系的搭建只花了皇明6万元。
PDM助力生产管理
在分销体系搭建成后,皇明的信息化部门开始打起了PDM的主意。技术部部长张清哲是当时PDM项目的负责人之一。
“图档、数据的管理,与其它部门的接口一直是生产制造环节中的瓶颈问题,为了提高生产水平,减少生命周期,公司决定上PDM系统。”张清哲介绍道。在完成PDM系统之后,图档数据保密性得到了提高,同时, PDM系统还为年轻的技术人员弥补了手工画图不足的缺陷,为具有创新性思维的技术人员提供了巨大发挥的空间。
据袁久忠介绍,目前皇明下一步的信息化建设工作正在进行,预计10月份将完成MRP上线,年底将完成CRM上线。“我认为ERP的概念太大,什么是ERP,OA也是ERP,物流管理也是ERP,供应链管理也是ERP。所以说我们不去说什么时候完成ERP的上线。信息化是一个步骤一个步骤的来。”
五年的信息化经验给了袁久忠许多提示,他认为太阳能行业的信息化相较与其它制造行业,信息化需求较为简单,但太阳能行业的员工较其它行业平均年龄较小,计算机操作水平较高,适应能力强,培训和实施起来相对容易。有了目前的应用基础,袁久忠希望皇明在2~3年内完成整个ERP的搭建。
记者手记:
凭借完全创新和商业化推广模式,皇明人只用10年,就成功实现西方人30年未圆的可再生能源梦想,成为世界太阳能产业的领航者。
提升行业整体水平,皇明一直在行动:2003年提出“欲做行业品牌、先做品牌行业”主张;2004年邀请百余同行前来考察;2005年向全行业公开企业管理经验;现在又因深刻担忧行业泥沙俱下的恶劣状况,甘冒泄露商业机密之风险,引导行业提高标准进行良性竞争,避免重蹈西方太阳能冰川覆辙。领航者的勇气,正是源于对事业的挚爱。
拥有教授工程师称号的黄鸣,生在江苏无锡,1977年国家恢复高考以后,第一批考入中国石油大学,毕业后无论在体制内还是体制外竟一直没有离开过能源领域。
在大学课堂里,惊闻中国剩余石油储备只够用40年的这个现实,黄鸣非常忧虑,首先担忧自己的女儿和下一代人面对能源紧缺的处境。“正是一个父亲对女儿未来的担忧,让我义无反顾做起了太阳能。”